Aviso legal, privacidad, cookies y accesibilidad

El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación, al comprar un producto o al contratar un servicio a través del Sitio Web: https://www.acsinserta.com

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

Identidad del responsable

• Responsable: AGENCIA COMPRAS Y SERVICIOS INSERTA S.L.
• NIF: B70533112
• Domicilio: Calle Cataluña 20 – 1º Local 10, Narón (A Coruña), 15570 – España
• Correo electrónico: correo@acsinserta.com
• Teléfono de contacto: +34 881 095 378
• Sitio Web: https://www.acsinserta.com

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: el Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: el Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
• Principio de limitación del plazo de conservación: el Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad estén garantizadas. El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por el Sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal. Los casos en los que usted sí proporciona sus datos personales son los siguientes:

• Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
• Al comprar un producto o contratar un servicio.

Derechos

El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos almacenados.
• Solicitar una rectificación o la supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.

No puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la supresión de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar sus derechos tiene que enviar su petición junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a la dirección de correo electrónico: correo@acsinserta.com

El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando usted se conecta al Sitio Web para mandar un correo al Titular, se suscribe a su boletín o contrata un producto o un servicio, está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por AGENCIA COMPRAS Y SERVICIOS INSERTA S.L. sólo como se describe en las páginas de Aviso Legal y Política de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular son diferentes según el sistema de captura de información:

Según sistema de captura de información

• Formularios de contacto: el Titular solicita datos personales entre los que pueden estar nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de sitio web, con la finalidad de responder las consultas de los Usuarios, ofrecer información y demostraciones de los productos y servicios del Titular, incluidos presupuestos. Por ejemplo, el Titular utiliza esos datos para dar respuesta a mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedan tener los Usuarios relativas a la información incluida en el Sitio Web, los productos y los servicios que se prestan a través del Sitio Web, el tratamiento de los datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el Sitio Web, así como cualquier otra consulta que el Usuario pueda tener y que no esté sujeta a las condiciones del Sitio Web o de las condiciones de contratación.
• Formularios de contratación de productos o servicios: el Titular solicita datos personales entre los que pueden estar nombre y apellidos, documento de identidad (número de identificación fiscal, número de identificación de extranjero, pasaporte o permiso de residencia), dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago (métodos de pago o datos bancarios), con la finalidad de mantener una relación comercial con el Usuario, realizar el envío de los pedidos, prestar los servicios contratados y realizar la facturación y el cobro de los productos o servicios contratados.

Otras finalidades

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.
• Para analizar la navegación de los usuarios. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por el Sitio Web, cuyas características y finalidad están detalladas en la página de Política de Cookies.

Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

Sus datos podrán ser incorporados a un fichero de lista de correo, del cual el Titular es responsable de su gestión y tratamiento. La seguridad de sus datos está garantizada, ya que el Titular toma todas las medidas de seguridad necesarias y le garantiza que los datos personales sólo se usarán para las finalidades dadas.

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este Sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubiera visitado la otra web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando este código.

Política de cookies

Para que este Sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web. Puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies en el apartado de Política de cookies de esta misma página.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del interesado.
• Ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales con el interesado, con el fin de proporcionarle un producto o servicio adquirido al Titular.
• Para cumplir las obligaciones legales.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

• Datos identificativos.
• No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Conservación de datos personales

Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión.

Navegación web

Al navegar por el Sitio Web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle.

El Titular utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

El Titular no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que pueda acceder a través de los distintos enlaces que contiene el Sitio Web.

Exactitud y veracidad de los datos personales

Usted se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del Sitio Web es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos al Sitio Web, exonerando al Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

Aceptación y consentimiento

Como Usuario del Sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Para contactar con el Titular, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en este Sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.

Cambios en la política de privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

¿Qué son las cookies?

En inglés, el término «cookie» significa galleta, pero en el ámbito de la navegación web, una «cookie» es algo completamente distinto. Cuando accede a nuestro Sitio Web, en el navegador de su dispositivo se almacena una pequeña cantidad de texto que se denomina «cookie». Este texto contiene información variada sobre su navegación, hábitos, preferencias, personalizaciones de contenidos, etc.

Existen otras tecnologías que funcionan de manera similar y que también se usan para recopilar datos sobre tu actividad de navegación. Llamaremos «cookies» a todas estas tecnologías en su conjunto.

Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen en el presente documento.

¿Para qué se utilizan las cookies en esta web?

Las cookies son una parte esencial de cómo funciona el Sitio Web. El objetivo principal de nuestras cookies es mejorar su experiencia en la navegación. Por ejemplo, para recordar sus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas. La información recogida en las cookies nos permite además mejorar la web, adaptarla a sus intereses como usuario, acelerar las búsquedas que realice, etc.

En determinados casos, si hemos obtenido su previo consentimiento informado, podremos utilizar cookies para otros usos, como por ejemplo para obtener información que nos permita mostrarle publicidad basada en el análisis de sus hábitos de navegación.

¿Para qué no se utilizan las cookies en esta web?

En las cookies que utilizamos no se almacena información sensible de identificación personal como su nombre, dirección, su contraseña, etc.

¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?

La información almacenada en las cookies de nuestro Sitio Web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas más adelante como «cookie de terceros», que son utilizadas y gestionadas por entidades externas que nos proporcionan servicios que mejoran la experiencia del usuario. Por ejemplo las estadísticas que se recogen sobre el número de visitas, el contenido que más gusta, etc.

Las cookies de terceros también se suelen utilizar para garantizar las operaciones de pago realizadas a través del Sitio Web.

¿Cómo puede evitar el uso de cookies en este sitio web?

Si prefiere evitar el uso de las cookies, puede rechazar su uso o puede configurar las que quiere evitar y las que permite utilizar mediante el botón «Configurar mis cookies ahora» de más arriba (a continuación le damos información ampliada al respecto de cada tipo de cookie, su finalidad, destinatario y temporalidad).

Si las ha aceptado, no volveremos a preguntarle a menos que borre las cookies en su dispositivo según se indica más adelante. Si quiere revocar el consentimiento tendrá que eliminar las cookies y volver a configurarlas.

¿Qué tipos de cookies se utilizan en esta página web?

Cada página web utiliza sus propias cookies. En nuestra web utilizamos las que se indican a continuación:

Según la entidad que lo gestiona

Cookies propias: son las que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el Usuario.

Cookies de terceros: se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades).

Según su finalidad

Cookies técnicas: son necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestro Sitio Web, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio del Sitio Web, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen).

Cookies de análisis: permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del Sitio Web. Para ello se analiza su navegación en nuestro Sitio Web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información para que el Usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el Usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el Usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas

Cookies de sesión: están diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el Usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

Cookies persistentes: en estas cookies los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años. A este respecto debe valorarse específicamente si es necesaria la utilización de cookies persistentes, puesto que los riesgos para la privacidad podrían reducirse mediante la utilización de cookies de sesión. En todo caso, cuando se instalen cookies persistentes, se recomienda reducir al mínimo necesario su duración temporal atendiendo a la finalidad de su uso. A estos efectos, el Dictamen 4/2012 del GT29 indicó que para que una cookie pueda estar exenta del deber de consentimiento informado, su caducidad debe estar relacionada con su finalidad. Debido a ello, es mucho más probable que se consideren como exceptuadas las cookies de sesión que las persistentes.

Tipos de cookies utilizadas en el sitio web

El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:

• Cookies publicitarias: son aquellas gestionadas por un tercero con objetivos publicitarios, contienen un valor único generado de forma aleatoria que permite a la herramienta diferenciar entre dispositivos y navegadores, siendo dicha información utilizada para la medición de los anuncios y recomendación de productos.
• Cookies analíticas: cuando el usuario se introduce en el Sitio Web, a través de esta herramienta se recopila información anónima de manera estándar sobre la navegación del usuario y sus patrones de comportamiento.

A continuación, se detalla qué empresa utiliza las cookies de analítica y de publicidad en el Sitio Web:

Google
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es

Listado de cookies habilitadas — Google Analytics: __utma, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv.

Deshabilitar las cookies

Todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies. Este es el motivo por el que la mayoría de navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad.

Estos ajustes se encuentran ubicados en las «opciones» o «preferencias» del menú de su navegador. A continuación podrá encontrar los enlaces de cada navegador para deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones:

Internet Explorer / Microsoft Edge (soporte de Microsoft Edge) — Internet Explorer ha sido descontinuado por Microsoft; el enlace lleva a las instrucciones de su sucesor, Microsoft Edge.

• En el menú de configuración, seleccione «Cookies y permisos del sitio».
• Podrá ver, permitir, bloquear o eliminar las cookies almacenadas.
• Siga las instrucciones detalladas del enlace anterior, ya que el menú puede variar según la versión del navegador.

Mozilla Firefox (soporte de Firefox)

• En la parte superior de la ventana de Firefox, hacer clic en el menú Herramientas.
• Seleccionar Opciones (o Configuración).
• Seleccionar el panel Privacidad y seguridad.
• En la sección Cookies y datos del sitio podrá configurar las opciones.

Google Chrome (soporte de Chrome)

• Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.
• Seleccionar Configuración.
• Ir a «Privacidad y seguridad» y después a «Cookies y otros datos de sitios».
• En esa sección se pueden configurar las opciones.

Safari (soporte de Safari en Mac / soporte de Safari en iPhone y iPad)

• En el menú de configuración, seleccione la opción de «preferencias».
• Abra la pestaña de privacidad.
• Seleccione la opción que quiera de la sección de «bloquear cookies».
• Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio pueden no estar disponibles después de deshabilitar las cookies.

Si desea no ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Cookies en los dispositivos móviles

El Sitio Web también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, los navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil. A continuación podrá encontrar algunos ejemplos de enlaces que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:

iOS (Safari): soporte de Apple
Chrome Mobile: soporte de Chrome para Android
Opera: soporte de Opera

Aceptación de cookies

Si usted continúa su navegación, entenderemos que acepta la utilización de las cookies por parte del Sitio Web.

Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas, o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece.

Para más información, puede consultar la guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.